Q&A
자주 묻는 질문
예약부터 결과물 전달까지 궁금한 내용을 모았습니다.
촬영 가능 시간과 장소는 예식장 일정 및 현장 진행에 따라 달라질 수 있습니다.
01서브스냅은 무엇인가요?
메인 작가와 함께 투입되는 두 번째 사진 작가의 촬영입니다. 메인 작가가 신랑·신부의 주요 장면을 기록하는 동안 서브 작가는 다른 위치에서 하객, 부모님, 현장 분위기 등을 보완해 담습니다. 한 장면을 두 사람이 똑같이 촬영하거나 모든 장면을 동시에 보장한다는 뜻은 아닙니다.
02메인 작가 1명과 메인·서브 작가 2명은 무엇이 다른가요?
1인 촬영은 한 작가가 신부대기실, 본식, 원판 촬영을 순서에 맞춰 진행합니다. 2인 촬영은 같은 시간대의 서로 다른 시선과 동선을 더 폭넓게 기록할 수 있습니다. 구체적인 인원은 선택한 상품 구성을 확인해 주세요.
03원판촬영은 무엇인가요?
예식 전후에 신랑·신부와 가족·친척·친구 등이 정해진 순서로 함께 서서 남기는 기념 단체사진을 말합니다. 실제 촬영 순서와 장소는 예식장 진행 방식에 따라 달라집니다.
04선원판촬영도 가능한가요?
선원판은 본식 전에 양가 혼주의 슬하 가족만 우선적으로 촬영하는 방식입니다. 신랑·신부와 해당 가족이 식 전에 모일 수 있고 예식장에서 촬영 시간과 장소를 허용하는 경우 진행할 수 있습니다. 일반 친척·친구 원판 촬영은 예식장 진행 순서에 맞춰 별도로 진행됩니다.
05본식 전 빈 홀에서 사진을 찍을 수 있나요?
홀 촬영은 예식장 측의 출입 허용과 빈 홀 이용 시간, 조명·음향 리허설 일정이 맞을 때 가능합니다. 이전 예식의 퇴장과 다음 예식 준비가 이어지는 경우에는 촬영 시간이나 위치가 제한될 수 있습니다. 원하시는 컷이 있다면 예약 상담 때 알려주시고, 예식장에도 홀 사용 가능 시간을 문의해 주세요.
06신부대기실과 홀을 동시에 촬영할 수 있나요?
작가 1명은 두 장소를 같은 순간에 촬영할 수 없어 예식 흐름에 맞춰 이동합니다. 메인·서브 작가 2인 촬영은 동선을 나눌 여지가 있지만, 예식장 출입과 현장 일정에 따라 촬영 가능 범위가 정해집니다.
07부모님이나 하객 사진도 촬영하나요?
예식 진행을 방해하지 않는 범위에서 가족과 하객의 축하 장면도 담습니다. 꼭 기록하고 싶은 분이나 장면이 있다면 사전에 알려주세요. 특정 인물의 모든 순간이나 정해진 컷 수를 보장하는 방식은 아닙니다.
08원판사진을 촬영하는 순서는 어떻게 되나요?
일반적으로 신랑신부 → 신랑신부+양가혼주 → 신랑신부와 전체 가족 및 친척 → 신랑직계 → 신부직계 → 전체 지인 및 친구 → 직장동료 순으로 촬영합니다. 예식장 진행 방식과 현장 상황에 따라 순서는 조정될 수 있습니다.
09피로연과 폐백 촬영도 기본 상품에 포함되나요?
기본 스냅은 신부대기실·본식·원판 촬영으로 구성됩니다. 피로연·폐백과 메이크업샵 촬영은 추가 항목이며, 선택 상품에 따라 비용과 촬영 인원이 다릅니다. 예약 전 상품 안내와 신청서의 추가 항목을 확인해 주세요.
10DVD는 카메라를 어떻게 사용하나요?
상품에 따라 1캠 또는 2캠으로 4K 촬영합니다. 2캠 구성은 하이라이트용 핸드캠과 기록용 거치캠으로 운용합니다. 현장 여건에 따라 촬영 위치와 편집 구성은 조정될 수 있습니다.
11원판촬영을 홀에서 진행하는 경우 더소중한날엔은 어떻게 촬영하나요?
원판촬영을 두 팀이 모두 진행할 수는 없습니다. 홀 지정 업체가 반드시 원판촬영을 해야 하는 경우, 더소중한날엔은 옆에서 스냅 방식으로 촬영합니다. 홀에서 외부 업체의 원판촬영을 허용한다면 더소중한날엔이 원판촬영을 진행합니다. 외부 업체 촬영 가능 여부를 예식장에 미리 확인해 주세요.
12홀에 원판촬영만 포함되어 있는 경우 스냅은 어떻게 예약해야 하나요?
홀에 원판촬영만 포함되어 있고 신부대기실부터 촬영을 원하신다면 메인스냅 상품을 예약해 주세요. 서브스냅만 예약하시면 메인 작가처럼 촬영을 주도하거나 신부대기실부터 본식 전체를 책임지고 촬영할 수 없습니다. 서브스냅은 메인스냅과 다른 시선과 장면을 보완하는 촬영이므로 서브스냅만으로 전체 촬영을 대신할 수 없습니다.
01예약은 어떻게 확정되나요?
예약 신청서를 작성하신 뒤 예식 날짜·시간·장소와 촬영 범위를 상담으로 확인합니다. 촬영 가능 여부를 안내받고 예약금을 입금하시면 예약이 확정됩니다. 신청서를 제출하는 것만으로 촬영이 확정되지는 않습니다.
02촬영은 언제부터 시작하나요?
기본 촬영은 본식 1시간 전부터 시작합니다. 메이크업샵·피로연·폐백 촬영은 선택하신 상품과 추가 항목에 따라 달라지므로 예약 전에 범위를 확인해 주세요.
03스냅과 DVD를 함께 예약할 수 있나요?
가능합니다. 스냅 단품, DVD 단품, 두 가지를 함께 촬영하는 패키지 중 선택할 수 있습니다. 각 구성과 금액은 상품 안내에서 확인해 주세요.
04예약금과 잔금은 언제 내나요?
예약금은 스냅 20만원, 영상 10만원, 패키지 30만원입니다. 잔금은 촬영일 1주일 전까지 완납해 주세요.
05예약을 취소하거나 예식 날짜를 바꿀 수 있나요?
예약일을 포함해 7일 이내 취소 시 예약금 환불이 가능합니다. 이후 취소에는 약관상 위약금이 적용될 수 있습니다. 날짜 변경은 반드시 더소중한날엔과 먼저 상의해 주세요. 변경하려는 날짜가 마감된 경우에는 변경할 수 없으며 취소 및 환불도 불가합니다. 세부 기준은 예약 약관을 확인해 주세요.
06사진 셀렉은 언제 안내받나요?
촬영 후 2주가 지난 시점부터 순차적으로 셀렉 관련 연락을 드립니다. 촬영 후 1개월 안에 연락을 받지 못하셨다면 더소중한날엔으로 문의해 주세요. 사진 셀렉은 고객님이 진행합니다.
07보정 사진과 앨범은 언제 받을 수 있나요?
사진 보정은 셀렉 완료 후 약 2개월, 앨범 제작과 출고는 보정 컨펌 후 약 5~8주가 소요됩니다. 영상 편집과 출고는 촬영일로부터 약 10주 내외입니다. 작업 상황에 따라 개별 일정을 안내드립니다.
08사진 보정은 어디까지 진행되나요?
색감, 구도, 피부, 라인 등을 사진의 분위기를 해치지 않는 자연스러운 선에서 보정합니다. 보정은 고객님이 셀렉한 사진을 기준으로 진행합니다.
09원본 파일은 언제까지 보관하나요?
원본을 메일로 보내드린 후 180일간 보관합니다. 기간 내에 사진을 셀렉해 보내주세요.
10서울·경기 외 지역도 촬영하나요?
가능 여부를 먼저 상담해 주세요. 서울·경기 외 지역 촬영에는 별도 출장비가 발생합니다.
11작성한 예약글은 어떻게 확인하나요?
상단의 ‘내 예약 글 확인’에서 예약자 이름과 휴대폰 번호로 글을 찾을 수 있습니다. 상세 내용과 계약서 다운로드에는 예약글 작성 시 설정한 비밀번호가 필요합니다.
12현금영수증은 언제 처리되나요?
예약금에 대한 현금영수증은 예약일로부터 5일 이내에 처리합니다. 잔금에 대한 현금영수증은 예식 후 일괄 처리합니다.
예약·취소·작업 조건의 자세한 내용은 예약 신청 시 제공되는 예약 약관을 확인해 주세요.